Online casino výběr na Trustly: proč to není tak jednoduché, jak si myslíte

Objevte aktuální nabídky online casin a možnosti získat free spiny za první vklad 2026 s atraktivními bonusy pro nové hráče. Přehled nejlepších casin vám pomůže snadno porovnat dostupné akce a vybrat vhodnou bonusovou nabídku.

Pro všechny hráče, kteří hledají ověřené informace o online hraní, je důležité vybírat pouze důvěryhodné platformy a sledovat aktuální hodnocení. Přehled možností a tipy pro výběr nabízí také bezpečné zahraniční casino 2026, kde lze najít užitečné informace o licencích, podmínkách a bezpečnosti online casin.

Pro hráče, kteří hledají aktuální bonusové nabídky, mohou být zajímavou volbou free spiny bez vkladu online casino 2026, které umožňují vyzkoušet herní automaty bez počáteční investice. Při výběru bonusů je vhodné sledovat podmínky jednotlivých nabídek a ověřit si dostupné možnosti pro české hráče.

Objevte možnosti moderní online zábavy a zjistěte více o tom, jak funguje hrát automaty online s pohodlnými platebními metodami. Správná volba způsobu vkladu a zodpovědný přístup vám pomohou užít si hraní bezpečně a komfortně.

Pro hráče, kteří hledají aktuální bonusové možnosti v českých online kasinech, mohou být zajímavou volbou free spiny bez vkladu, které umožňují vyzkoušet herní automaty bez počáteční investice. Před využitím podobných nabídek je vhodné vždy zkontrolovat podmínky bonusu a pravidla konkrétního online kasina.

Pro hráče, kteří hledají pohodlný způsob financování herního účtu, může být zajímavý přehled možností, které nabízí nejlepší online casino s vkladem přes Paysafecard. Tento způsob platby umožňuje rychlé a jednoduché vklady bez nutnosti použití klasické platební karty.

Pro hráče, kteří hledají pohodlný způsob platby a rychlé možnosti financování herního účtu, může být zajímavý přehled možností pro nejlepší online casino s vkladem přes Paysafecard. Tento způsob vkladu nabízí jednoduché použití a patří mezi oblíbené platební metody pro online kasina v roce 2026.

Pro všechny zájemce o moderní online zábavu může být užitečný přehled, kde najdete informace o možnostech hraní, aplikacích a aktuálních trendech v oblasti hrací automaty zdarma ke stažení. Článek nabízí pohled na dostupné varianty, bonusy i důležité aspekty bezpečného používání herních aplikací v roce 2026.

Pro všechny zájemce o bezpečné a zábavné hraní je užitečné znát aktuální možnosti online zábavy, pravidla a rozdíly mezi jednotlivými platformami. Podrobný průvodce zaměřený na hrací automaty zdarma online 2026 přináší přehled důležitých informací o hraní v České republice a pomáhá lépe se orientovat v nabídce moderních automatů.

Pro hráče, kteří hledají pohodlný způsob dobíjení herního účtu, může být zajímavé srovnání možností, které nabízí online casino s vkladem přes SMS. Přehled vysvětluje princip této platební metody, její výhody i důležité informace, které je vhodné znát před použitím.

Pro hráče, kteří hledají aktuální informace o bezpečném a legálním hraní, může být užitečný přehled možností na trhu, například nové české online casino 2026 s informacemi o licencích, bonusech a dostupných službách. Správný výběr ověřené platformy pomáhá lépe porozumět podmínkám hry a aktuálním nabídkám pro české uživatele.

Pro hráče, kteří hledají přehledné informace o možnostech online hraní, může být užitečné seznámit se s aktuálním žebříčkem a hodnocením jednotlivých platforem. Podrobný průvodce nejlepší online casino CZ 2026 nabízí srovnání bonusů, funkcí a recenzí, které pomáhají lépe se orientovat v dostupných nabídkách.

Pokud hledáte spolehlivé informace o možnostech online hraní, doporučujeme se podívat na přehled nejlepší online casino s vkladem přes Skrill, kde najdete užitečné tipy a aktuální informace. Skrill patří mezi oblíbené platební metody díky rychlým a pohodlným transakcím, proto je dobré znát dostupné možnosti před výběrem herní platformy.

Objevte aktuální přehled možností, které nabízí online casina s bonusem bez vkladu 2026, a zjistěte, jaké bonusy a podmínky mohou hráči očekávat. Přehled vám pomůže lépe porovnat dostupné nabídky a vybrat si variantu podle vlastních preferencí.

Pro hráče, kteří hledají výhodné možnosti pro začátek hry, mohou být zajímavou volbou online casino s bonusem bez vkladu, kde lze porovnat dostupné nabídky a jejich podmínky. Přehled aktuálních bonusů pro české hráče pomůže lépe se zorientovat mezi různými typy odměn a vybrat vhodnou variantu. Při výběru je vždy důležité věnovat pozornost pravidlům bonusu a hrát zodpovědně.

Pro všechny fanoušky online zábavy jsou zajímavou možností hrací automaty zdarma ke stažení, které umožňují vyzkoušet různé herní tituly a moderní funkce bez nutnosti okamžité investice. Před výběrem aplikace nebo platformy je vhodné ověřit její bezpečnost, dostupné bonusy a možnosti pohodlného hraní na různých zařízeních.

Objevte aktuální informace o světě online zábavy a zjistěte, jak fungují hrací automaty zdarma online, jejich demo režimy, bonusové nabídky a možnosti hraní v roce 2026. Praktický průvodce vám pomůže lépe se orientovat v nabídce automatů a pochopit rozdíly mezi jednotlivými typy her.

Pro hráče, kteří hledají více informací o možnostech anonymního hraní a rychlé registraci, může být zajímavým zdrojem přehled nejlepší casino bez ověření Bank ID v roce 2026. Průvodce nabízí užitečné informace o alternativních způsobech přístupu k online kasinům a pomáhá lépe pochopit výhody i omezení anonymního hraní.

Pro hráče, kteří chtějí poznat možnosti moderní zábavy v online kasinech, může být užitečný přehled o tom, jak fungují hrací automaty online 2026, včetně demo režimů a platebních metod. Informace o legálních kasinech v ČR pomáhají lépe se orientovat v nabídce her a vybrat bezpečnější způsob hraní.

Pokud hledáte přehledné informace o moderních možnostech online hraní, doporučujeme se podívat na srovnání, kde najdete nejlepší online casino s vkladem přes Trustly a aktuální možnosti plateb. Díky podrobnému porovnání si lze snadněji vybrat vhodnou platformu podle rychlosti vkladů, bezpečnosti a dostupných funkcí.

Pokud hledáte přehled aktuálních akcí pro nové hráče, podívejte se na nejlepší casino bonusy za registraci 2026. Srovnání pomůže rychle zjistit, které nabídky mají zajímavé podmínky a na co si dát před aktivací bonusu pozor.

Hráči, kteří nechtějí začínat s vysokou částkou, mohou využít přehled casino s minimálním vkladem 200 Kč. Průvodce porovnává online herny, dostupné bonusy i základní podmínky vkladů pro české uživatele.

Pro hraní s menším rozpočtem může být užitečné srovnání casino s minimálním vkladem 100 Kč. Najdete zde přehled možností pro české hráče a informace, které se vyplatí ověřit před provedením prvního vkladu.

Pokud chcete začít opravdu s nízkou částkou, zajímavou možnost představuje online casino s minimálním vkladem 50 Kč. Přehled se zaměřuje na dostupné herny, bonusové nabídky i praktické podmínky pro české hráče.

Zájemci o promo nabídky mohou prozkoumat 30 bonus bez vkladu v casinu a možnosti spojené s mobilními platbami. Přehled vysvětluje také využití služeb operátorů T-Mobile, O2 a Vodafone a upozorňuje na podmínky jednotlivých nabídek.

Pro hráče, kteří preferují digitální měny, může být užitečné srovnání nejlepší krypto casino pro české hráče 2026. Průvodce se věnuje možnostem plateb kryptoměnami, bonusům i důležitým kritériím při výběru online casina.

Mobilní platby mohou být pohodlnou alternativou ke klasickým platebním metodám, proto stojí za pozornost přehled casino dobití přes SMS 2026. Dozvíte se, jak mobilní vklady fungují a jaké podmínky mohou české online herny u těchto plateb uplatňovat.

Pokud si chcete automaty nejprve vyzkoušet bez finančního rizika, podívejte se na hrací automaty zdarma online 2026. Bezplatné demo verze umožňují poznat pravidla, bonusové funkce i herní mechanismy bez nutnosti registrace nebo vkladu.

Výběr správné hry může usnadnit přehled nejlepší automaty online za peníze 2026. Průvodce se zaměřuje na důležité parametry automatů, podmínky hraní a faktory, které je vhodné před vložením reálných peněz zkontrolovat.

Hráči, kteří porovnávají nabídky mimo domácí trh, mohou využít přehled nejlepší zahraniční casino bonus za registraci 2026. Článek pomáhá porovnat bonusové podmínky a upozorňuje na důležité aspekty, které je vhodné u zahraničních online casin předem prověřit.

Online casino výběr na Trustly: proč to není tak jednoduché, jak si myslíte

První krok k „výběru na Trustly“ často končí v přetíženém dashboardu, kde se zobrazuje 12 různých tlačítek a žádná nápověda.

Nové casino cashback bonus 2026: Analýza, která vám rozbije iluze

V praxi totiž 1 z 5 hráčů zapomene ověřit, zda je jejich banka součástí podporovaných sítí, a pak ztrácí minuty čekáním na chybu „nepovolený přenos“.

Technické pastvy, které vám zkazí naděje na rychlý výběr

Většina trustových transakcí v ČR trvá průměrně 3,7 hodiny, ale výherní kasino Betsson často přidává další 2 hodiny kontrolního zpoždění, když detekuje neobvyklý vzor sázek.

And přesně to se stává, když vklad 500 Kč převádíte na Trustly a během 30 sekund se objeví varování „limit překročen“; limit je nastaven na 450 Kč, protože kasino sleduje průměrný výnos 12 % na hráče.

6black casino bez sázkových požadavků bez vkladu bonus – reklamní iluze, které neplní sliby

Or pár sekund po tom, co si otevřete výplatní sekci, vám na obrazovce bliká ikona s nápisem „VIP“, ale realita je spíše „hostel se svěžím nátěrem“ – žádná skutečná výhoda, jen marketingová „dárek“.

  • Kontrola bankovního kódu: 4 000 ms
  • Autorizační dotaz: 1 200 ms
  • Odeslání potvrzení: 800 ms

Porovnání s výplatou na PayPal ukazuje, že PayPal dokáže provést celý řetězec za 1,9 sekundy, což je 68 % rychlejší než Trustly v praxi.

But každý další krok, kdy kasino požaduje kopii výpisu, zdvojnásobí čas až na 8 hodin, protože manuální ověření trvá průměrně 2,5 hodiny.

Online CZ casino bonus za registraci: Jaký je skutečný zisk a proč vás zklame

Jak si poradit s nejasnostmi v podmínkách

Prvý řádek podmínky často uvádí: “bonus je platný po 30 výhrách”, což lze přepočítat na 0,03 % šanci, že vám bonus přinese něco víc než pár dolarů.

Because vždy si zapište, že „free spin“ ve hře Starburst se počítá jako 0,5 Kč, ne jako imaginární výhra, a přídavný “gift” ve výplatním procesu je jen další výmluva pro zdržení.

And každý kolo v Gonzo’s Quest trvá 3,2 sekundy, což je rychlejší než čekání na vyřízení výběru; pokud vám kasino slibuje “rychlou výplatu”, připravte se na realitu, kde rychlost plyne spíše jako kapka rosy na ledové ploše.

Betnation casino VIP bonus code speciální bonus – První pravda, kterou vás nechtěně nezkřičí

2 345 Kč, které jsem jednou přenesl na Trustly, skončily v neznámém stavu, protože podpůrná sekce tvrdila, že neexistuje žádný “transaction ID” – a tak se musel celý případ řešit přes 7 e‑mailem.

But největší trapas nastává, když se po dlouhém čekání objeví poplatek 0,99 € za „zpracování“ a výběr se náhle promění v „splátkový úvěr“ s úrokem 12 % ročně.

And nikdy neberte „exkluzivní“ nabídku, kde se slibuje “0‑provizní výběr”, protože pod drobné linkou se skrývá 15 % “poplatek za údržbu” ve formě menších sázek.

7 % hráčů dokonce přiznává, že po neúspěšném výběru se vrací k sázení, aby „kompenzovalo“ ztracený čas, což je vlastně jen další proměnná v rovnici, kterou kasino používá k udržení vašeho bankrollu.

Because každý nový “promo” je jen další krabice s prázdným dárkem – a tak se může stát, že po 30 dnech používání Trustly přijdete o 150 Kč jen díky jedné „výhře“.

Or příběh z praxe: jeden uživatel z Prahy odložil 2 000 Kč na Trustly, čekal 4,2 hodiny a nakonec mu bylo vráceno jen 1 800 Kč, protože kasino upravilo podmínky během čekání.

3 % průměrného zisku v kasinu Sazka, kde Trustly funguje bez problémů, je ve skutečnosti pod 1 % po odečtení všech poplatků a zpoždění.

But já už dávám přednost hotovosti, protože když se vám na obrazovce objeví „tento krok je k dispozici jen pro VIP hráče“, všimnete si, že VIP je jen zkratka pro „Vysoký Intruzívní Poplatek“.

And ta poslední věc, co mi padlo do oka, byla šířka písma v nastavení Trustly – 9‑bodové písmo, které je tak drobné, že se ani nečte ve tmě.

Sdílej
Soubory cookie používáme k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti. Informace o vašem používání našich stránek také sdílíme s našimi partnery v oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

I. Vymezení pojmů

  1. „Obchodem“ se pro účely těchto obchodních a reklamačních podmínek rozumí internetový obchod na internetové adrese www.honziklaci.cz

  2. „Prodejcem“ se rozumí provozovatel obchodu, jménem, příjmením, názvem spol., IČ a sídlem společnosti
  3. „Zbožím“ se rozumí věci a produkty nabízené Prodejcem k prodeji v Obchodu.
  4. „Zákazníkem“ se rozumí uživatel Obchodu, jenž má zájem o koupi konkrétního Zboží.
  5. „Spotřebitelem“, se rozumí každý člověk, který s Prodejcem uzavírá obchod prostřednictvím Obchodu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Na takového Spotřebitele se vztahují ujednání, u nichž je tak výslovně uvedeno.
  6. „Objednávkou“ se rozumí vyplněný objednávkový formulář určený pro konkrétní Zboží v rámci objednávkového elektronického systému Obchodu.

  7. Zkratkou „OZ“ se rozumí zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

II. Nákup Zboží

  1. Zákazník je oprávněn objednat prostřednictvím Obchodu a jeho elektronického objednávkového systému konkrétní Zboží, o jehož koupi má zájem. Vyplněním registračního formuláře Obchodu, registrací v Obchodu, vyplněním kteréhokoli objednávkového formuláře v rámci Obchodu a odesláním kterékoli Objednávky v rámci Obchodu projevuje vždy Zákazník zároveň souhlas s těmito obchodními a reklamačními podmínkami určenými pro nákup zboží v Obchodu a také se zpracováním jeho osobních údajů uvedených v Objednávce (viz. čl. XII - Ochrana osobních údajů).

  2. Samotné uveřejnění a nabízení Zboží Prodejcem v Obchodu není ještě návrhem na uzavření kupní smlouvy ohledně daného Zboží ze strany Prodejce, ale pouze informačním zveřejněním dodavatelských možností Prodejce. Pro prezentaci Zboží prostřednictvím Obchodu a též pro prezentaci možnosti jeho objednání a koupě se tedy nepoužije §1732 odst. 2 OZ, přičemž taková prezentace Zboží v Obchodu tak není právně účinným návrhem Prodejce na uzavření smlouvy k takovému Zboží.
  3. Za návrh na uzavření kupní smlouvy ze strany Zákazníka prostřednictvím Obchodu ohledně konkrétního Zboží je považováno vždy teprve doručení Objednávky Zákazníka na koupi daného Zboží Prodejci.
  4. Odesláním Objednávky projevuje vždy Zákazník zároveň souhlas s těmito obchodními a reklamačními podmínkami a závazně si objednává Zboží uvedené v Objednávce.
  5. Prodejce potvrdí Zákazníkovi doručení Objednávky bez zbytečného odkladu.
  6. Potvrzení o doručení Objednávky Prodejcem se považuje za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy Prodejcem se Zákazníkem ohledně konkrétního zboží uvedeného v Objednávce a teprve okamžikem takového potvrzení Objednávky tedy dochází mezi Zákazníkem a Prodejcem k uzavření kupní smlouvy ke konkrétnímu objednanému Zboží.
  7. Obsah kterékoli kupní smlouvy dle odst. 6 je pak vždy dán obsahem přijatého návrhu (objednávky) Zákazníka, tedy jak předmět koupě, tak i jeho cena, způsob dodání a další podmínky sjednané v rámci takto přijatého návrhu, přičemž ostatní smluvní náležitosti takové kupní smlouvy jsou definovány těmito obchodními a reklamačními podmínkami.

  8. Pokud si Zákazník v rámci objednávky vybral dodání zboží jeho odesláním na adresu určenou Zákazníkem, odešle Prodejce toto Zboží na takovou adresu poté, co bude dané Zboží připraveno u Prodejce k expedici.

III. Realizace Objednávky

  1. K provedení řádné Objednávky je Zákazník povinen vyplnit veškeré povinné údaje v objednávkovém elektronickém systému Obchodu.

  2. Doručená Objednávka Zákazníka se považuje za nepřijatou a odmítnutou ze strany Prodejce zejména tehdy, jestliže Prodejce vyrozumí Zákazníka, že (i) Objednávku nepřijímá či odmítá, (ii) objednané Zboží není možno dodat, anebo v případě, že Prodejce nepotvrdí Zákazníkovi přijetí Objednávky dle čl. II bodu 6 nejpozději do 20 pracovních dnů od jejího odeslání Zákazníkem.
  3. Pokud je objednané Zboží možno dodat, avšak v mezidobí došlo ke změně podmínek dodávky daného Zboží (Zboží je možno dodat v jiné ceně, kvalitě, či provedení), je Prodejce oprávněn vyrozumět o této skutečnosti Zákazníka s žádostí o vyjádření, zda má zákazník zájem o Zboží za takto změněných podmínek, a zároveň s poskytnutím lhůty pro takové vyjádření.
  4. Jestliže se Zákazník vyjádří Prodejci dle odst. 3 ve lhůtě určené Prodejcem, že má zájem o Zboží i za změněných podmínek, považuje se takové vyrozumění za novou Objednávku a dále se postupuje jako u nové Objednávky.
  5. Jestliže se Zákazník nevyjádří dle odst. 3 ve lhůtě určené Prodejcem, že má zájem o Zboží i za změněných podmínek, považuje se marné uplynutí takové lhůty za zrušení Objednávky Zákazníkem.

  6. Objednávka učiněná Zákazníkem je pro Zákazníka závazná.

IV. Informace Zákazníka

  1. S ohledem na povinnost Prodejce dle OZ poskytuje Prodejce těmito obchodními a reklamačními podmínkami Zákazníkovi informace, jež jsou nezbytné k uzavření smlouvy a náležité informovanosti Zákazníka o realizaci konkrétního obchodu.

  2. Identifikační údaje Prodejce jsou uvedeny v čl. I odst. 2 těchto obchodních a reklamačních podmínek.
  3. Název, hlavní charakteristika Zboží a jeho cena je vždy uvedena ve specifikaci Zboží v příslušné sekci Obchodu, přičemž tím, že Zákazník ohledně takového Zboží učiní Objednávku, dává najevo, že se již v předstihu s popisem daného Zboží i jeho cenou seznámil.
  4. Cena Zboží v rámci Obchodu je vždy uvedena bez daní a bez dalších poplatků, není-li uvedeno jinak.
  5. Zákazník je povinen uhradit kupní cenu s daní příslušnou k danému Zboží či smlouvě.
  6. V rámci Objednávky a před jejím odesláním bude vždy zároveň Zákazníkovi zobrazena a uvedena i cena po připočtení příslušných daní (DPH) a po připočtení dalších poplatků a nákladů (např. poplatek za ekologickou likvidaci dle zák. č. 185/2001 Sb., o odpadech, v platném znění, a náklady za dodání a dopravu).
  7. Prodejce neúčtuje Zákazníkům žádné náklady vznikající použitím komunikačních prostředků na dálku, a takové náklady na své straně tedy nese Zákazník sám.
  8. Vyplněním a odesláním Objednávky v rámci objednávkového elektronického systému Obchodu Zákazník na dobu neurčitou souhlasí, že mohou být Prodejcem Zákazníkovi na adresu jeho uvedeného bydliště či sídla zasílána reklamní sdělení Prodejce a dále, že mu na jeho vyplněnou emailovou adresu mohou být zasílána obchodní sdělení Prodejce. Tento souhlas je Zákazník oprávněn kdykoli odvolat.
  9. Nabídka Zboží Obchodu je platná vždy po dobu určenou u každého konkrétního Zboží v rámci specifikace Zboží v příslušné sekci Obchodu, přičemž pokud doba platnosti nabídky není uvedena, má se za to, že nabídka zboží platí do odvolání či do vyčerpání zásob.
  10. Každá uzavřená kupní smlouva v rámci obchodu je dále Prodejcem archivována v rámci jeho obchodní a účetní evidence a na vyžádání Zákazníka může být tomuto následně zpřístupněna po uhrazení manipulačních nákladů na takové zpřístupnění.
  11. Kroky vedoucí k uzavření kupní smlouvy v rámci Obchodu jsou obecně popsány těmito obchodními a reklamačními podmínkami.
  12. Kupní smlouva může být uzavřena v českém nebo i slovenském jazyce.

  13. V rámci objednávání kteréhokoli Zboží je Zákazník oprávněn do konečného odeslání Objednávky měnit obsah Objednávky či opravovat chyby učiněné v Objednávce.

V. Dodání Zboží

  1. Způsob dodání Zboží zvolí zákazník vždy v rámci vyplnění Objednávky, kde je specifikována i cena a forma dodání.

  2. Nevyzvedne-li si Zákazník Zboží zasílané dobírkou ve lhůtě jejího uložení na poště při dodání prostřednictvím České pošty, a.s. nebo nepřevezme-li Zákazník doručované Zboží od zasilatele v případě dodání Zboží prostřednictvím jiného dopravce, a Zboží bude vráceno Prodejci, uskladní Prodejce Zboží ve svém skladu do doby, než si jej Zákazník vyzvedne nebo než Prodejce dle odst. 4 využije své právo odstoupit od smlouvy.
  3. Zákazník je povinen za uskladnění dle odst. 2 uhradit Prodejci skladné ve výši 100,-Kč za každý i započatý týden takového uskladnění.

  4. Jestliže Zboží bude vráceno Prodejci dle odst. 2, je Prodejce zároveň oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, kdy takovým odstoupením není dotčen nárok Prodejce na vynaložené náklady s odesláním Zboží ani nárok na dosud vzniklé skladné dle bodu 3.

VI. Platební podmínky

  1. Platební podmínky zvolí zákazník vždy v rámci vyplnění Objednávky, kde je specifikována i cena a forma platby.

VII. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

(ustanovení tohoto článku se vztahují pouze na Spotřebitele)

  1. Spotřebitel má právo od smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme Zboží.

  2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat Prodejce na jeho adresu uvedenou v čl. I odst. 2 formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Spotřebitel může použít níže v čl. XIV uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
  3. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
  4. Zboží, které Spotřebitel obdržel a ohledně něhož odstoupil od smlouvy dle odst. 1 bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, je Spotřebitel povinen zaslat zpět na adresu prodejce před uplynutím 14 dnů.
  5. Pokud Spotřebitel odstoupí od této smlouvy, vrátí Prodejce Spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne obdržení vráceného Zboží nebo poté, co Spotřebitel prokáže, že Zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve, všechny platby, které Prodejce od Spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Prodejcem). Pro vrácení plateb použije Prodejce stejný platební prostředek, který Spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud Spotřebitel výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím Spotřebiteli nevzniknou další náklady.
  6. Spotřebitel bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy dle odst. 1 odpovídá pouze za snížení hodnoty Zboží v důsledku nakládání s tímto Zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi Zboží, včetně jeho funkčnosti.
  7. Spotřebitel bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy dle odst. 1 ponese přímé náklady spojené s vrácením Zboží.
  8. Spotřebitel nemá právo odstoupit dle tohoto článku od kupní smlouvy na Zboží, které již bylo Spotřebiteli dodáno, avšak bylo dříve Prodejcem před jeho dodáním na základě požadavku či Objednávky Spotřebitele jakkoli upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro Spotřebitele (především na jeho míru).
  9. Ustanovení čl. VII se nevztahují na Zákazníka, který není Spotřebitelem.

VIII. Reklamace Zboží

  1. Spotřebitel je oprávněn reklamovat vady, jež se na Zboží vyskytly v době 24 měsíců po převzetí Zboží. Ustanovení předchozí věty neplatí a nevztahuje se na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn Zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

  2. Práva z vad se nevztahují především na vady, které:
    1. byly reklamovány po uplynutí doby dle odst. 1,
    2. mají původ v užívání Zboží v rozporu s pokyny pro jeho užívání nebo v rozporu s jeho účelem nebo obvyklým a předpokládaným způsobem užití,
    3. jsou zapříčiněny nedovolenými nebo neodbornými zásahy do Zboží,
    4. byly způsobeny vyšší mocí nebo jinou vnější okolnosti nemající původ v povaze Zboží.
  3. Při uplatnění práv z vad je Zákazník povinen přeložit reklamované Zboží a kopii dokladu o koupi (faktury).
  4. V případě koupě Zboží osobním odběrem u Prodejce obdrží Zákazník fakturu současně se zakoupeným Zbožím.
  5. Lhůty k uplatnění práva z vad začínají běžet od převzetí Zboží Zákazníkem.
  6. V případě doručení zboží dobírkou je Zákazník povinen při převzetí si vždy zásilku prohlédnout a při zřejmých a na povrchu obalu zásilky znatelných poškození, popř. zjevné a uvnitř poznatelné částečné ztráty zásilky tato poškození a ztráty reklamovat u doručující služby i Prodejce. Další manipulace s poškozenou zásilkou musí být provedena pouze v souladu s pokyny Prodejce.

  7. Není-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí příjemcem zjevná, je Zákazník povinen oznámit Prodejci vznik škody bez zbytečného odkladu, poté co ji zjistil, nejpozději však do 2 pracovních dnu ode dne doručení zásilky.

 

IX. Nároky z vad

  1. Spotřebitel má práva z vadného plnění dle §2165 a násl. OZ, přičemž Prodejce též odpovídá za jakost Zboží při převzetí dle §2161 OZ. Předchozí věta se však nevztahuje na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn Zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

  2. Práva z vadného plnění je Zákazník uplatnit především dle §2169 OZ. Předchozí věta se však nevztahuje na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn Zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

 

X. Posouzení reklamace

  1. Reklamované Zboží spolu s kopií nákupního dokladu (faktury) zašle Zákazník zpět na adresu Prodejce.

  2. V reklamaci je Zákazník povinen uvést i podrobný popis reklamované vady Zboží.
  3. K reklamaci nesplňující podmínky dle bodu 1 a 2 nebude Prodejcem přihlíženo.
  4. Dopravu reklamovaného Zboží hradí Zákazník.
  5. Reklamované Zboží nelze Prodejci zaslat na dobírku, k takové reklamaci nebude Prodejcem přihlíženo.

  6. Po obdržení reklamovaného Zboží spolu s kopií faktury posoudí Prodejce reklamované Zboží s ohledem na vady namítané Zákazníkem.

 

XI. Vrácení Zboží

(článek XI. se nevztahuje na vrácení Zboží dle čl. VII)

  1. V případech, na které se nevztahují ustanovení dle čl. VII, je Zákazník je povinen vrátit Prodejci Zboží tehdy, jestliže dojde k zániku kupní smlouvy mezi Prodejcem a Zákazníkem ke konkrétnímu Zboží, zejména pak v případě účinného odstoupení některého účastníka od kupní smlouvy.

  2. Jestliže tak z jakéhokoli jiného důvodu než dle čl. VII vznikne Zákazníkovi povinnost k vrácení Zboží Prodejci, je Zákazník povinen vrátit Prodejci Zboží nejpozději do 20 dnů od vzniku takové povinnosti.
  3. V případě, že Zákazník převzal od Prodejce Zboží osobní odběrem, je Zákazník povinen Zboží vrátit a předat Prodejci ve lhůtě dle odst. 2 v prodejním místě Prodejce, kde si dříve Zboží převzal.
  4. V případě, že zákazník převzal od Prodejce Zboží dobírkou, je Zákazník povinen Zboží vrátit Prodejci tak, že Zboží zašle ve lhůtě dle odst. 2 na adresu Prodejce, ze které mu bylo Zboží odesláno, nebo jej v dané lhůtě na uvedené adrese předá Prodejci.
  5. Zákazník je povinen předat Prodejci Zboží nepoškozené, čisté a se všemi součástmi a příslušenstvím, jenž byly součástí koupě.
  6. V případě porušení povinnosti dle odst. 5 je Prodejce oprávněn vyúčtovat Zákazníkovi:
    1. částku odpovídající snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání Zákazníka se Zbožím,
    2. přímé náklady na opravu Zboží ve skutečné výši takových nákladů,
    3. přímé náklady na čištění Zboží,
    4. cenu chybějících součástí nebo příslušenství.
  7. Zákazník je povinen uhradit vyúčtované částky dle odst. 6 do 5 dnů od oznámení takového vyúčtování Zákazníkovi.
  8. Ocitne-li se Zákazník v prodlení s vrácením Zboží, je Prodejce oprávněn vyúčtovat Zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 0,1% z kupní ceny Zboží (včetně DPH), o jehož vrácení se jedná, která byla fakturována Zákazníkovi při koupi Zboží, a to za každý i započatý den takového prodlení. Nárok Prodávajícího na náhradu škody v plné výši není uhrazením smluvní pokuty nikterak dotčen. Zákazník je povinen uhradit vyúčtovanou smluvní pokutu do 5 dnů od oznámení jejího vyúčtování.
  9. Prodejce vrátí Zákazníkovi kupní cenu Zboží uhrazenou dříve Zákazníkem (po případném započtení částek náhrady škody a částek dle odst. 6) teprve poté, co Prodejci bude ze strany Zákazníka vráceno Zboží, ohledně něhož Zákazník takto odstoupil od smlouvy.

  10. Ustanovení tohoto článku XI. se nevztahuje na případy, kdy dojde k zániku smlouvy odstoupením Spotřebitele dle čl. VII.

XII. Ochrana osobních údajů

  1. V případě, kdy Zákazník v rámci Obchodu, zejména při vyplňování a zasílání Objednávky prostřednictvím objednávkového elektronického systému Obchodu, bude žádán o poskytnutí osobních údajů uvedených v tom kterém formuláři či Objednávce, bere Zákazník na vědomí, že není povinen takové údaje poskytnout a jejich poskytnutí je tedy zcela dobrovolné.

  2. V případě neposkytnutí žádaných osobních údajů Zákazníkem však není Prodejce povinen přijmout Objednávku, přičemž s ohledem na objednávkový elektronický systém Obchodu může být další pokračování neúplně vyplněné Objednávky automaticky zastaveno či ukončeno.
  3. V případě, že se Zákazník dobrovolně rozhodne poskytnout své osobní údaje Prodejci, bere Zákazník na vědomí, že dobrovolně poskytuje své osobní údaje v rozsahu uvedeném v konkrétním formuláři či Objednávce Prodejci.

  4. Nakládání s osobními údaji ze strany Prodejce se řídí pravidly GDPR, s nimiž se zákazník řádně seznámil před odsouhlasením těchto Obchodních a reklamačních podmínek.

XIII. Závěrečná ustanovení

  1. Vyplnění registračního formuláře Obchodu, registrací v Obchodu, vyplněním kteréhokoli objednávkového formuláře v rámci Obchodu a odesláním kterékoli Objednávky v rámci Obchodu nebo při navázání jiné obdobné elektronické komunikace na dálku s Prodejcem prostřednictvím Obchodu, se vždy zároveň považuje za potvrzení souhlasu s těmito obchodními a reklamačními podmínkami.

  2. Uzavřená kupní smlouva stejně jako veškeré vztahy vzniklé mezi Zákazníkem a Prodejcem při objednávání či prodeji Zboží prostřednictvím Obchodu se řídí českým právem s vyloučením kolizních norem českého práva.
  3. Je-li v těchto obchodních a reklamačních podmínkách užíváno označení Zákazník a není výslovně uvedeno, že se konkrétní ustanovení týká pouze Spotřebitele, vztahuje se vždy takové ustanovení v plném rozsahu i na Zákazníka, který není Spotřebitelem.
  4. Dojde-li v souvislosti s koupí Zboží prostřednictvím Obchodu ke sporu mezi prodejcem a spotřebitelem, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení dle zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Návrh na mimosoudní řešení sporu podle uvedeného zákona je spotřebitel oprávněn podat k České obchodní inspekci (internetová stránka: www.coi.cz).
  5. Zákazník potvrzuje a prohlašuje, že souhlas s těmito obchodními a reklamačními podmínkami učiněný zejména způsobem dle odst. 1, se mezi účastníky považuje za souhlas písemný (resp. postavený naroveň souhlasu písemnému) a veškerá ujednání obchodních a reklamačních podmínek za sjednaná písemně (resp. postavená naroveň sjednání písemnému). Tam kde tedy zákon výslovně vyžaduje pro taková ujednání písemnou formu, má se mezi účastníky za to, že tato byla řádně dodržena a provedena již odsouhlasením obchodních a reklamačních podmínek touto elektronickou formou.
  6. Zákazník dále výslovně prohlašuje a potvrzuje, že v dostatečném předstihu před učiněním Objednávky Zboží a též před uzavřením smlouvy ke Zboží byly Zákazníkovi ze strany Prodejce poskytnuty všechny informace, které jsou obsahem těchto obchodních a reklamačních podmínek, s těmito se předem plně seznámil, a že smlouva ke Zboží bude z jeho strany uzavírána poté, co byl již před jejím uzavřením v dostatečném předstihu seznámen s veškerými ujednáními, informacemi, prohlášeními a upozorněními uvedenými v těchto obchodních a reklamačních podmínkách, a tyto považuje za jasné a srozumitelné.

  7. Zákazník prohlašuje, že je plně seznámen s podmínkami těchto obchodních a reklamačních podmínek a proti jejich znění a obsahu nemá jakýchkoli výhrad.

 

XIV.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(pouze pro účely odstoupení Spotřebitelem dle čl. VII)

 

Oznámení o odstoupení od smlouvy

  - Adresát: ............................................. - Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu zboží ...................................... - Datum obdržení ..................................... - Jméno a příjmení Spotřebitele ............................. - Adresa Spotřebitele ....................... - Podpis Spotřebitele ....................................... - Datum ..................................
Save settings
Cookies settings